TOPシステムに関する問い合わせログインができない場合の確認事項と手順
最終更新日 : 2025/04/10

ログインができない場合の確認事項と手順

ご確認いただく事は以下となります。

①IDの頭文字が小文字になっているか
②パスワードの入力間違いがないか

また複数回連続してログインに失敗しますとセキュリティ上、アカウントにロックがかかりますので以下よりお問い合わせください。
https://retail-hrd.com/contact/password

また、管理者様が、
受講者のIDパスワードを使用しログインされる場合、
管理者アカウントと同時に、受講者アカウントにて受講することは出来ませんので、以下よりログアウトしていただき、
下記URLから再度受講システムへログインをお試しください。

▶︎ログアウト
https://retail-hrd.com/logout

▶︎ログイン
https://retail-hrd.com/login